...

Почему появилась AI HORECA

Более 15 лет в индустрии гостеприимства научили меня главному: технологии должны увеличивать прибыль и освобождать людей от рутины

Так появилась AI HORECA — платформа AI-сотрудников и сервисов для роста выручки отелей и ресторанов

— Артем Летин, СЕО AI-HORECA

Всё началось не с искусственного интеллекта

Я видел одни и те же проблемы в отелях и ресторанах снова и снова

Теряются обращения и продажи

Пока сотрудники заняты текущими задачами, часть звонков, сообщений и заявок остаётся без ответа. Потенциальные гости уходят к конкурентам, а бизнес теряет прибыль ещё до первого контакта.

Гости не знают о большинстве ваших услуг

Даже отличные рестораны, SPA, трансферы, экскурсии и специальные предложения часто остаются незамеченными. Гости покупают только то, о чём успели узнать, а остальной потенциал выручки остаётся неиспользованным.

Команда перегружена рутиной

Одни и те же вопросы повторяются каждый день: как добраться, где парковка, время завтрака, Wi-Fi, поздний выезд, бронирование услуг. Вместо работы с гостями сотрудники тратят время на однотипные ответы.

Решения принимаются без полной картины

Информация о продажах, обращениях и эффективности услуг находится в разных системах. Руководителю сложно быстро понять, какие сервисы действительно приносят прибыль и где находятся точки роста.

И именно тогда появилась идея AI HORECA

Мы объединили AI-сотрудников, Guest App, аналитику и цифровые сервисы в единую экосистему, которая сопровождает гостя на каждом этапе и помогает бизнесу увеличивать выручку без увеличения нагрузки на персонал.

Основные принципы, на которых построена AI HORECA

Каждое наше решение создаётся с одной целью — чтобы гости получали лучший сервис, сотрудники тратили меньше времени на рутину, а бизнес зарабатывал больше

AI не заменяет гостеприимство
Он освобождает сотрудников от рутины

Рутинные вопросы, запросы и задачи берут на себя AI-сотрудники, чтобы ваша команда могла уделять больше внимания гостям и создавать сервис, который невозможно заменить технологиями

+ Больше времени для гостей

Мы не внедряем отдельные сервисы
Мы создаём единую цифровую экосистему

Все инструменты — от AI-сотрудников до аналитики — работают вместе как единая система, в которой каждый элемент усиливает результат

+ Всё работает вместе

Для нас главный показатель — не количество функций
А рост прибыли наших клиентов

Мы фокусируемся на метриках, которые действительно важны: выручка, средний чек, повторные продажи, удовлетворённость гостей и эффективность команды

+ KPI вместо обещаний

Каждое внедрение начинается с анализа бизнеса
И заканчивается долгосрочным развитием

Мы не бросаем проекты после запуска. Постоянно анализируем результаты, тестируем новые сценарии и вместе с вами двигаемся к новым вершинам

+ Долгосрочное партнёрство

Основатель AI HORECA Артём Летин — AI для отелей, Guest App и автоматизация HoReCa

Я не консультант, который прочитал про AI в интернете. Я 10 лет продавал премиальные туры в RIXOS и Maxx Royal — и знаю, что значит потерять клиента из-за того, что менеджер не ответил вовремя. AI HORECA — это решение проблемы, которую я видел изнутри. 

— Артём Летин I CEO AI-HORECA 

Основатель AI HORECA 

Артем Летин

  • 30+ лет в маркетинге, рекламе и продажах в индустрии гостеприимства России и Европы.
  • Работал руководителем  по маркетингу и рекламе гостиничных компаний, включая Heliopark Hotels & Resorts, отвечая за привлечение гостей, продвижение и рост продаж.
  • 10+ лет развивал собственное турагентство премиального сегмента (RIXOS, MAXX Royal и другие ведущие мировые курорты), изучая путь гостя от первого обращения до повторного визита.
  • Именно многолетний опыт работы в гостиничном бизнесе и маркетинге показал, где отели ежедневно теряют заявки, время сотрудников и дополнительную выручку. Так появилась AI HORECA — единая платформа, которая объединяет AI-сотрудников, Guest App, цифровые сервисы для гостей, инструменты допродаж, аналитику и автоматизацию в единую систему роста бизнеса.
  • Работает с проектами в России и Европе.
  • Спикер международных конференций по AI, цифровой трансформации и маркетингу.
  • Сегодня помогает отелям и ресторанам не просто внедрять AI, а увеличивать выручку, улучшать сервис и автоматизировать процессы без потери качества гостеприимства.

Экспертные выступления и публикации

Меня приглашают, когда нужно говорить о реальных внедрениях, а не теории

Открыт к совместным выступлениям и экспертным панелям — AI в HoReCa, цифровая трансформация, нейросотрудники. Говорю о том, что сам внедрил. Без теории — только практика, цифры и реальные кейсы из HoReCa и не только. Выступаю на форумах в России и Европе

Get Your Personalized
AI Assessment

Answer a few quick questions and we'll prepare a personalized AI assessment with practical recommendations for increasing revenue, improving guest experience and automating operations

Identify Revenue Gaps

Discover where your hotel is losing bookings, guest revenue and operational efficiency

Discover AI Opportunities

See which processes can be automated with AI to save time and improve performance

Get a Growth Plan

Receive tailored AI recommendations designed to deliver measurable business results

Free for new clients. 
Receive personalized AI recommendations tailored to your business.

Need to Talk First?