...
Получить AI-аудит

Почему появилась AI HORECA

Более 15 лет в индустрии гостеприимства научили меня главному: технологии должны увеличивать прибыль и освобождать людей от рутины

Так появилась AI HORECA — платформа AI-сотрудников и сервисов для роста выручки отелей и ресторанов

— Артем Летин, СЕО AI-HORECA

Всё началось не с искусственного интеллекта

Я видел одни и те же проблемы в отелях и ресторанах снова и снова

Теряются обращения и продажи

Пока сотрудники заняты текущими задачами, часть звонков, сообщений и заявок остаётся без ответа. Потенциальные гости уходят к конкурентам, а бизнес теряет прибыль ещё до первого контакта.

Гости не знают о большинстве ваших услуг

Даже отличные рестораны, SPA, трансферы, экскурсии и специальные предложения часто остаются незамеченными. Гости покупают только то, о чём успели узнать, а остальной потенциал выручки остаётся неиспользованным.

Команда перегружена рутиной

Одни и те же вопросы повторяются каждый день: как добраться, где парковка, время завтрака, Wi-Fi, поздний выезд, бронирование услуг. Вместо работы с гостями сотрудники тратят время на однотипные ответы.

Решения принимаются без полной картины

Информация о продажах, обращениях и эффективности услуг находится в разных системах. Руководителю сложно быстро понять, какие сервисы действительно приносят прибыль и где находятся точки роста.

И именно тогда появилась идея AI HORECA

Мы объединили AI-сотрудников, Guest App, аналитику и цифровые сервисы в единую экосистему, которая сопровождает гостя на каждом этапе и помогает бизнесу увеличивать выручку без увеличения нагрузки на персонал.

Основные принципы, на которых построена AI HORECA

Каждое наше решение создаётся с одной целью — чтобы гости получали лучший сервис, сотрудники тратили меньше времени на рутину, а бизнес зарабатывал больше

AI не заменяет гостеприимство
Он освобождает сотрудников от рутины

Рутинные вопросы, запросы и задачи берут на себя AI-сотрудники, чтобы ваша команда могла уделять больше внимания гостям и создавать сервис, который невозможно заменить технологиями

+ Больше времени для гостей

Мы не внедряем отдельные сервисы
Мы создаём единую цифровую экосистему

Все инструменты — от AI-сотрудников до аналитики — работают вместе как единая система, в которой каждый элемент усиливает результат

+ Всё работает вместе

Для нас главный показатель — не количество функций
А рост прибыли наших клиентов

Мы фокусируемся на метриках, которые действительно важны: выручка, средний чек, повторные продажи, удовлетворённость гостей и эффективность команды

+ KPI вместо обещаний

Каждое внедрение начинается с анализа бизнеса
И заканчивается долгосрочным развитием

Мы не бросаем проекты после запуска. Постоянно анализируем результаты, тестируем новые сценарии и вместе с вами двигаемся к новым вершинам

+ Долгосрочное партнёрство

Основатель AI HORECA Артём Летин — AI для отелей, Guest App и автоматизация HoReCa

Я не консультант, который прочитал про AI в интернете. Я 10 лет продавал премиальные туры в RIXOS и Maxx Royal — и знаю, что значит потерять клиента из-за того, что менеджер не ответил вовремя. AI HORECA — это решение проблемы, которую я видел изнутри. 

— Артём Летин I CEO AI-HORECA 

Основатель AI HORECA 

Артем Летин

  • 30+ лет в маркетинге, рекламе и продажах в индустрии гостеприимства России и Европы.
  • Работал руководителем  по маркетингу и рекламе гостиничных компаний, включая Heliopark Hotels & Resorts, отвечая за привлечение гостей, продвижение и рост продаж.
  • 10+ лет развивал собственное турагентство премиального сегмента (RIXOS, MAXX Royal и другие ведущие мировые курорты), изучая путь гостя от первого обращения до повторного визита.
  • Именно многолетний опыт работы в гостиничном бизнесе и маркетинге показал, где отели ежедневно теряют заявки, время сотрудников и дополнительную выручку. Так появилась AI HORECA — единая платформа, которая объединяет AI-сотрудников, Guest App, цифровые сервисы для гостей, инструменты допродаж, аналитику и автоматизацию в единую систему роста бизнеса.
  • Работает с проектами в России и Европе.
  • Спикер международных конференций по AI, цифровой трансформации и маркетингу.
  • Сегодня помогает отелям и ресторанам не просто внедрять AI, а увеличивать выручку, улучшать сервис и автоматизировать процессы без потери качества гостеприимства.

Экспертные выступления и публикации

Меня приглашают, когда нужно говорить о реальных внедрениях, а не теории

Открыт к совместным выступлениям и экспертным панелям — AI в HoReCa, цифровая трансформация, нейросотрудники. Говорю о том, что сам внедрил. Без теории — только практика, цифры и реальные кейсы из HoReCa и не только. Выступаю на форумах в России и Европе

Получите персональный AI-аудит вашего бизнеса

Ответьте на несколько вопросов — мы подготовим персональный AI-аудит с рекомендациями по росту вашего бизнеса

Где теряется выручка

Выявим слабые места и точки потери клиентов и прибыли

Что можно улучшить

Покажем, какие процессы можно автоматизировать с помощью AI

Что даст наибольший рост

Подберём AI-решения, которые дадут быстрый и измеримый результат

Для новых клиентов — бесплатно
Подготовим персональные рекомендации именно для вашего бизнеса.

AI-консультант

Начать консультацию